Taisyklės ir sąlygos

Taisyklės ir sąlygos

liPaskutinį kartą atnaujinta: 2025-10-10

1. Pardavėjas

Mažoji bendrija „Care by Yuliya“
Įmonės kodas: 307398481
PVM mokėtojo kodas: LT100018867619
El. paštas: info@lozak.store
Tel.: +370 68356831

2. Sąvokos

  • Pardavėjas – MB „Care by Yuliya“, valdanti svetainę lozak.store.
  • Pirkėjas – veiksnus fizinis ar juridinis asmuo, įsigyjantis prekes Svetainėje.
  • Svetainė – Pardavėjo valdoma el. parduotuvė lozak.store.
  • Taisyklės – šios pirkimo–pardavimo taisyklės ir sąlygos.

3. Taisyklių taikymas ir pakeitimai

Naudodamasis Svetaine Pirkėjas patvirtina, kad susipažino ir sutinka su Taisyklėmis. Pardavėjas turi teisę keisti Taisykles, apie tai paskelbdamas Svetainėje. Pakeitimai taikomi užsakymams, pateiktiems po pakeitimų paskelbimo.

4. Prekės ir informacijos tikslumas

  • Prekių savybės, audinių sudėtis, priežiūros nurodymai pateikiami kiekvienos prekės aprašyme.
  • Spalvos gali nežymiai skirtis dėl skirtingų ekranų nustatymų.
  • Kiekvienos prekės kiekis yra ribotas; jei apdorojant užsakymą prekės nebelieka – užsakymas atšaukiamas ir sumokėta suma grąžinama.

5. Kainos

  • Visos kainos nurodytos eurais (EUR) ir, jei nenurodyta kitaip, su PVM.
  • Pristatymo kaina nurodoma atskirai atsiskaitymo metu.
  • Pardavėjas gali keisti kainas ir (ar) akcijų sąlygas be išankstinio įspėjimo; pakeitimai netaikomi jau patvirtintiems užsakymams.

6. Užsakymo pateikimas ir sutarties sudarymas

  1. Pirkėjas pasirenka prekes, suveda reikiamus duomenis, patvirtina, kad susipažino su Taisyklėmis, ir pateikia užsakymą.
  2. Pirkimo–pardavimo sutartis laikoma sudaryta nuo Pardavėjo patvirtinimo el. paštu gavimo momento.
  3. Pardavėjas turi teisę nepatvirtinti užsakymo, jei Pirkėjas nesilaiko Taisyklių, pateikti duomenys netikslūs, nebaigtas apmokėjimas ar prekių nėra.

7. Atsiskaitymas

Apmokėjimas vykdomas per saugias mokėjimo sistemas (pvz., Paysera), banko kortelėmis, momentiniais mokėjimais ar kitais būdais, nurodytais atsiskaitymo lange. Mokėjimus apdoroja trečiosios šalys; Pardavėjas neapdoroja ir nesaugo pilnų mokėjimo kortelių duomenų.

8. Pristatymas

Pristatymo būdai, terminai ir kainos pateikiami puslapyje Pristatymo informacija. Užsakymas pradedamas vykdyti po apmokėjimo gavimo. Jei Pirkėjas pateikia neteisingus duomenis, pristatymo terminas gali pailgėti ar siunta gali būti nepristatyta – tokiais atvejais papildomos išlaidos gali tekti Pirkėjui.

9. Atsisakymo teisė ir grąžinimas

Pirkėjui taikoma 14 dienų teisė atsisakyti nuotolinės sutarties be priežasties pagal LR teisę. Grąžinimo sąlygos ir procesas detalizuojami puslapyje Prekių grąžinimo taisyklės.

Higienos sumetimais tekstilės gaminiai (patalynė) turi būti nešioti ir nenaudoti, su originalia pakuote bei nepažeistomis etiketėmis. Naudotos ar skalbtos prekės nepriimamos, išskyrus gamyklinio broko atvejus.

10. Trūkumai, garantijos ir atsakomybė

  • Nustačius kokybės trūkumus, kreipkitės el. paštu info@lozak.store ir pateikite užsakymo numerį, nuotraukas bei aprašymą.
  • Pardavėjo atsakomybė neapima netiesioginių nuostolių (pvz., negautų pajamų), išskyrus atvejus, kai to reikalauja privalomieji teisės aktai.
  • Natūralūs audiniai gali turėti minimalų atspalvių ar faktūros skirtumą – tai nelaikoma trūkumu, jei atitinka gamintojo standartus.

11. Asmens duomenų apsauga

Asmens duomenys tvarkomi pagal Privatumo politiką ir taikant BDAR (GDPR) reikalavimus. Naudojami slapukai – išsamiau Slapukų politikoje.

12. Intelektinė nuosavybė

Visas Svetainės turinys (prekių aprašymai, nuotraukos, dizainas) priklauso Pardavėjui arba naudojamas teisėtai. Be raštiško sutikimo draudžiama kopijuoti ar kitaip naudoti komerciniais tikslais.

13. Nenugalima jėga (force majeure)

Šalys neatlygina nuostolių, jei įsipareigojimų nevykdymą lėmė aplinkybės, kurių jos negalėjo kontroliuoti (karas, streikai, teisės aktų pakeitimai, stichinės nelaimės ir pan.).

14. Ginčų sprendimas

Ginčai sprendžiami derybomis. Nepavykus susitarti, jie nagrinėjami kompetentingame teisme pagal Lietuvos Respublikos įstatymus. Vartotojai taip pat gali kreiptis į VVTAT ar naudotis elektronine ginčų sprendimo platforma ODR.

15. Kontaktai

Kilus klausimams, rašykite: info@lozak.store arba naudokite formą puslapyje Kontaktai.

16. Taikytina teisė

Šios Taisyklės ir visos su jomis susijusios teisinės santykiai yra reglamentuojami ir aiškinami pagal Lietuvos Respublikos įstatymus.